Klicni center OrtuSiCall

KONTAKT

SI SKUPINA D.O.O.

E-MAIL

Odhodni klici.

Usposobljena ekipa klicnega centra SiCall intenzivno opravlja klice, ki bodo povečali produktivnost vašega poslovanja in vašo profesionalnost!

  • telemarketing
  • obveščanje o prodajnih akcijah
  • obveščanje o akcijskih ponudbah
  • informiranje strank
  • trženje novih izdelkov in storitev
  • dogovarjanje sestankov za obisk tržnika na terenu (predstavitev storitev in produktov)
  • anketiranje zadovoljstva obstoječih strank
  • predstavitev in povabilo k včlanitvi v klube
  • vabila na dogodke in seminarje
  • raziskave trga

OrtuSiCall se vključuje v proces načrtovanja in postavljanja projektov, pri tem pa skrbno upošteva vaše zahteve. Vedno usklajujemo specifičnost naročila z najprimernejšim načinom za izvedbo.

V klicnemu centru OrtuSiCall se vsaka odhodna klicna akcija prične s konzultacijami in analizami zaprtega tipa, ki nam omogočajo, da razumemo vaše poslovanje in zajamemo vašo akcijo v celoti ter natančno ugotovimo, kaj si želite doseči.

Svoje agente bomo izobraževali tako, da bodo lahko ustregli vaši akciji. Izbrali bomo najboljši pristop do vaših ciljnih strank. Strmimo k stalnem izboljšanju programa za izvajanje akcij.

Neprestano bomo iskali nove načine, ki bodo povečali zadovoljstvo naših naročnikov, znižali stroške – vse z namenom, da se obrestuje vaš vložek v naložbo.

Zagotavljamo vam

Izvajalec v okviru najema zagotavlja vso potrebno infrastrukturo (prostori, strojna in programska oprema, telefonija, …). Ustrezne človeške vire za izvajanje storitev v obsegu in intenzivnosti, ki zadovoljujejo potrebe in cilje našega naročnika. Zaradi pričakovane specifičnosti vsakega naročnika, zagotovi naročnik vsebinske elemente, s katerimi uvedemo SiCall operaterja v delo. Zagotavljamo profesionalno usposobljenost operaterjev glede na specifične aktivnosti. Kapaciteta klicnega centra ni prostorsko in kadrovsko omejena.

O tehnologiji

Najnovejša tehnologija sama po sebi ne zagotavlja konkurenčne prednosti kajti tehnologija storitve samo omogoča. Prav tako kot povečana investicija še ne vodi k dvigu kvalitete storitev!

Za zadovoljstvo naročnikov je potrebno posvetiti veliko pozornost zaposlenim ter jih nenehno usposabljati.

Dolgoročno so najboljša storitvena podjetja tista, ki sicer uvajajo tehnološke izboljšave, toda v osnovi vseh sprememb dajejo poudarek na ljudi, ki storitve tudi izvajajo!

Če želite nadaljnje informacije in cenovno analizo, vas prosimo, da se nam javite na elektronski naslov: info@sicall.net ali nas pokličite na telefonsko številko + 386 1 51 88 200 in se pozanimajte, kako lahko klicni center SiCall s svojimi rešitvami in storitvami pomaga vašemu poslovanju.